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美大合并來勢兇猛 百度糯米該如何迎戰?

2015-10-12 12:33:02 來源:

評論

美團和大眾點評的合并傳聞終于在昨天坐實,據稱合并后新公司將占據中國O2O市場80%份額,估值將達到150億美元。毫無疑問,新成立的“美大”公司讓此前市場份額排名第三的百度糯米感受到了絲絲肅殺之氣。

由于合并之后帶來的市場份額和公司估值的增幅,新“美大”公司在競爭激烈的O2O市場可謂來勢洶洶。作為兩家“抱團”后最主要的競爭對手之一,百度糯米是否做好了應對準備?李彥宏在想什么?志在“坐二望一”的百度糯米將如何迎戰?這些都成為業界關注的焦點。

百度副總裁、百度糯米總經理曾良昨天的公開回應讓人提前聞到了火藥味。“這個新聞(點評與美團合并)不令人吃驚,我不太方便評論,但對糯米來說,we are ready to continue our fighting journey。”

Fighting,沒錯,看樣子百度糯米早早地就做好了迎戰的準備。那在接下來更為猛烈的O2O市場競爭中,確切地說是在和新“美大”的捉對廝殺中,李彥宏和他的百度糯米將會有哪些有針對性的策略與動作呢?

筆者認為,從當前O2O市場發展規律、美團大眾合并調整以及百度糯米自身情況來看,百度糯米至少可以從以下四個方面采取有針對性的措施,迎戰美團和大眾點評合體帶來的市場挑戰。

砸錢

O2O市場燒錢巨大是不爭的事實。此次美團與大眾點評合并的原因之一就是雙方在之前的燒錢大戰中都有所力不從心。但按照當前O2O市場發展規律來看,即使美團與大眾點評合并意味著這兩家的燒錢戰術暫時告一段落,但新“美大”要與百度糯米一爭高下,補貼和燒錢仍是繞不開的手段和策略。而在資金上,此前李彥宏號稱“3年砸200億”的百度糯米無疑擁有一定的優勢。

在3個月前,百度董事長兼CEO李彥宏擲出豪言,“百度賬上還有500多億元現金,我們先拿200億,把糯米做好。”由此可見,擁有現金流優勢的百度是鐵了心砸錢玩O2O。實際上,百度這一點正打中了美團和點評的軟肋。要知道,200億元幾乎是美團、大眾點評等對手歷史融資額的總和。可以想見,李彥宏和百度一定會在今后與美團點評的拼殺中燒錢不止,加大補貼力度,爭奪用戶和市場。

有錢就是任性,砸錢不一定能換來市場,但在當前的O2O市場,不砸錢就是徹底地沒戲了,李彥宏和百度糯米深知這一點。而對競爭對手而言,百度要在糯米身上“3年砸200億”無疑是一道殺手锏。目前看來,對于百度而言,錢不是問題,問題是錢該怎么花,如何花在刀刃上,這點值得觀察。

比技術

李彥宏此前曾痛批O2O市場技術含量低。“今天的O2O是一個非常沒有技術含量的市場,所有的行業去做,都是砸錢,發紅包,非常同質化。”以技術起家的百度自然會在O2O市場中發揮其自身的技術優勢。

李彥宏也透露過糯米在O2O競爭中使用不一樣的技術打法。“糯米是有技術含量的。我們能夠利用百度大平臺,調動起手機百度搜索、地圖、外賣等等各種百度的資源去做事情。能夠利用語音識別、圖象識別、自然語言理解、人工智能、大數據、深度學習等技術。這些不僅能使百度從中獲益,也能夠讓合作伙伴、整個生態圈,和百度合作的商家能夠獲益,讓消費者能夠得到實惠。”

具體到技術上,百度糯米聯名會員卡體系,將為用戶提供“搜索+服務+支付”的全方位O2O消費體驗;與商家CRM(客戶關系管理)系統打通,通過新會員體系構建商戶自營銷平臺,有利于高價值精準營銷,解決團購的單次消費弊端,提升顧客黏性。

在美團與大眾點評合并后,百度無疑會加大技術投入,從而放大技術優勢,建立起自己在O2O市場中的差異化和個性化優勢。

拼服務

事實上,團購行業競爭到現在,已經從簡單團購的錢貨交易、打折促銷、便宜消費,升級到了追求用戶體驗、便捷服務、品質生活的O2O本地生活服務階段。對百度糯米而言,其一開始的定位就是非常清晰的,做人與服務之間的連接者。

對于百度平臺商家而言,通過線上入口和資源幫他們帶來生意是服務;對于個人用戶而言,將地圖、餐飲、出行、休閑娛樂等所有O2O服務打通,為消費者帶來便捷高效的體驗也是一種服務。在百度構建的O2O戰略版圖中,以手機百度、百度地圖和百度糯米為平臺入口,加上去哪兒、百度外賣等的內容建設和百度錢包帶來的閉環效應,百度在餐飲、出行等各個領域展開的O2O布局都不是孤軍奮戰。此外,百度的技術和大數據分析能力等都為實現供需雙方的精準連接提供了契機。

在李彥宏的眼中,“服務比信息重要”。百度還有一個殺手锏,那就是線上的流量。百度目前有地圖、錢包、包括搜索等核心入口,而百度地圖已經成為目前百度移動端最重要的“船票”,船票在手,百度自然敢在提升O2O服務品質上放手一搏。

挖人

當前O2O市場都在拼命地做規模,搶市場,這其中最根本的一條就在于需要有一批執行力很強的高管和業務人員。美團之所以在短時間內就占據第一市場份額,這與其強執行力的團隊有很大關系。

而隨著美團與大眾點評正式合并,業務資源的重復覆蓋,人力資源的重復投入,勢必會迎來一波裁員,特別是兩家公司數量巨大的地推人員將會首當其沖,而百度糯米則可以適當撿漏,收編這批有著豐富經驗的一線業務人員,增強地推力量,搶占市場。

另一方面,隨著兩家公司的合并,美團和大眾點評之前的一堆高管則面臨著崗位分流的風險,畢竟,新的合并公司進行人員和架構調整是再正常不過的事情。因此,在兩家公司合并調整的特殊時期,不排除兩家公司某些高管軍心不穩,人心思動,百度糯米則完全可以憑借李彥宏的號召力和百度平臺優勢,采取“挖墻腳”戰術,力挖美團和大眾點評的高管來為自己效力。畢竟,人才是當前互聯網的核心競爭力。

隨著美團和大眾點評合并,O2O市場競爭從之前的“三國殺”變為“二人轉”,兩家公司合并的后續效果還有待檢驗和觀察,百度糯米對市場變化的應對之策還不得而知,以上四個方面的策略僅是筆者的個人猜想和預測,計劃永遠趕不上變化,O2O市場新一輪競爭和洗牌的大幕剛剛拉開,更多的精彩戲碼還在后頭,咱們繼續圍觀。

[責任編輯:]

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